Czas realizacji i dostawy zamówień nie obejmuje sobót, niedziel oraz świąt.
Zlecenia opłacone (informacja od operatora płatności) w dniu roboczym przed godziną 12:00 mogą być realizowane tego samego dnia. Zlecenia opłacone w dniu roboczym po godzinie 12:00 realizowane są następnego dnia roboczego.
Zlecenia realizowane są do 24 godzin od momentu otrzymania potwierdzenia płatności i/lub zaksięgowania wpłat, w szczególnych wypadkach nie więcej niż 48 godzin.
Zlecenia z opcją wysyłki dokument z podpisem elektronicznym, realizowane są do 48 godzin od momentu otrzymania potwierdzenia płatności i/lub zaksięgowania wpłat, w szczególnych wypadkach nie więcej niż 72 godzin.
Poprzez zrealizowanie zlecenia należy rozumieć wysłanie zamówionego dokumentu / informacji do Zleceniodawcy poprzez wybrany rodzaj wysyłki.
Zlecenia złożone w godzinach 07.00 do 11.00 mogą być zrealizowane w ciągu 12 godzin.
Zlecenia złożone w dzień poprzedzający dzień wolny od pracy lub złożone w dzień wolny od pracy realizowane są w następny dzień pracujący.
W przypadku wydłużonego czasu realizacji Zlecenia, informacja taka widoczna będzie na stronach serwisu www.ekrs.pl oraz na profilu w portalach społecznościowych.
Każda usługa dodatkowa, dodana do usługi głównej, wydłuża czas realizacji zlecenia. Przykładowo: Jeżeli zamówiono usługę pozyskania dokumentu z KRS oraz tłumaczenie dokumentu wraz z apostille, czas realizacji wynosił będzie czas realizacji usługi najdłuższej (apostille). Jednak za każdym razem gdy pozyskamy cześć zamówienia, otrzymasz informację na email (jeżeli zamówiono wysyłkę e-mail) wraz z pozyskaną częścią zamówienia.
Telefony czynne od poniedziałku do piątku w godzinach 09.00-17.00 W pozostałych dniach i godzinach mogą być czynne telefony alarmowe.
Informacja i zamawianie dokumentów 22 123 5583 wew 1
lub wyślij e-mail Informujemy, iż w trosce o jak najlepszą jakość usług, świadczonych przez www.ekrs.pl rozmowy telefoniczne mogą być rejestrowane.
Twój numer zamówienia to:
